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系统要求
Windows
Windows 10 / 11 (64位)
需要 .NET Framework 4.8+
500MB 可用空间
macOS
macOS 11.0 (Big Sur) 或更高版本
支持 Intel 及 Apple Silicon
300MB 可用空间
Android
Android 9.0 及以上
推荐 2GB 内存
从官网下载 APK 或 Google Play
iOS
iOS 14.0 或更高版本
兼容 iPhone、iPad、iPod touch
通过 App Store 安装
Linux
Ubuntu 20.04+ / Debian 11+ / CentOS 8+
需 root 权限安装依赖
路由器
支持 OpenWrt 19.07+ 或华硕梅林固件
推荐 128MB 以上内存
下载与安装常见问题
📥 1. 如何正确下载并安装 LetsVPN 客户端?
按以下六个步骤完成安装,轻松使用:
- 步骤1: 访问官网下载页,根据您的操作系统点击对应下载按钮(Windows/macOS/Android/iOS等)。
- 步骤2: 下载完成后,Windows/macOS用户双击安装包,按照安装向导提示进行安装(macOS需将应用拖入“应用程序”文件夹)。
- 步骤3: 首次启动时,系统可能会提示“未经验证的开发者”,请在系统偏好设置中允许运行(macOS: 设置→安全性与隐私→仍要打开)。
- 步骤4: 打开客户端,使用注册的邮箱和密码登录。若未注册,点击“创建账户”快速完成。
- 步骤5: 登录后,点击“连接”按钮,选择最优节点,等待几秒即可成功连接互联网。
- 步骤6: 如需设置开机自启或协议切换,可在“设置”中个性化配置。至此,LetsVPN已正常运行。
整个过程无需复杂操作,任何用户都可快速上手。
🔧 2. 安装时提示“无法验证开发者”或被杀毒软件拦截怎么办?
请按照以下六步安全解决:
- 步骤1: 确认您是从官网(letsvpn.com)下载的正版安装包,我们提供数字签名认证。
- 步骤2: Windows系统若出现 SmartScreen 拦截,点击“更多信息”后选择“仍要运行”。
- 步骤3: 如果杀毒软件(如360、卡巴斯基)误报,请暂时关闭实时防护或添加至信任区,安装完成后再开启。
- 步骤4: macOS 用户若提示“无法打开,因为 Apple 无法检查其是否包含恶意软件”,请前往“系统偏好设置”→“安全性与隐私”→点击“仍要打开”。
- 步骤5: 安装后建议将 LetsVPN 加入防火墙白名单,确保连接稳定。
- 步骤6: 如仍有问题,可联系24小时在线客服获取带签名的直装包。
我们所有客户端均经过严格安全检测,请放心使用。
📱 3. 手机端(iOS/Android)下载后无法连接或闪退?
通过六步排查解决移动端问题:
- 步骤1: 确保系统版本符合要求(iOS 14+/Android 9+),过低版本可能导致兼容性问题。
- 步骤2: 重新启动手机,清理后台应用后再打开 LetsVPN。
- 步骤3: 检查是否授予了VPN权限(Android需允许“连接VPN”权限;iOS需在设置中允许VPN配置)。
- 步骤4: 尝试切换网络环境(如从Wi-Fi切换到5G),排除本地网络封锁。
- 步骤5: 卸载旧版本,前往官网或App Store重新下载最新版客户端。
- 步骤6: 如果闪退,请在应用内“反馈日志”或联系客服提交设备型号及系统版本,技术团队将快速修复。
经过以上步骤,99%的移动端问题都能解决。
💻 4. 如何更新到最新版本?是否需要手动卸载旧版?
更新流程简单六步:
- 步骤1: 打开客户端,通常在设置或关于页面会有“检查更新”按钮。
- 步骤2: 点击检查更新后,若有新版本,会自动提示下载安装包。
- 步骤3: 下载完成后,Windows/macOS会启动安装程序,直接覆盖安装即可保留配置和账户信息。
- 步骤4: iOS/Android用户直接通过App Store或Google Play更新,无需手动卸载。
- 步骤5: 更新完成后,建议重启客户端以确保新功能生效。
- 步骤6: 如自动更新失败,可访问官网下载页手动下载最新版安装(覆盖安装无影响)。
我们定期推送优化版本,始终保持最佳体验。
🔄 5. 路由器版本如何安装与配置?
路由器安装分为六步:
- 步骤1: 确认路由器型号支持 OpenWrt 或华硕梅林固件(我们提供兼容列表)。
- 步骤2: 在官网下载专区获取对应固件包(.bin 或 .trx文件)。
- 步骤3: 登录路由器管理后台,进入“系统升级”或“固件升级”页面,上传下载的固件文件并刷写(注意保留配置)。
- 步骤4: 刷写完成后重启路由器,进入“VPN”或“服务”菜单找到 LetsVPN 配置界面。
- 步骤5: 输入您的 LetsVPN 账户凭证,选择节点并保存应用设置。
- 步骤6: 连接成功后,所有连接该路由器的设备都将自动处于 VPN 保护下,无需单独安装客户端。
路由器方案适合家庭或小型办公室,一次配置全家受益。
💳 6. 下载后没有付费能试用吗?如何获取试用权限?
六步了解试用及付费流程:
- 步骤1: 新用户首次注册后,系统自动赠送24小时免费试用,不限带宽和节点。
- 步骤2: 下载客户端并登录,即可立即试用,无需绑定支付方式。
- 步骤3: 试用期间体验全部高级功能,包括全部节点、无限流量、多设备连接。
- 步骤4: 试用结束后,可选择按月、按年或两年套餐购买,所有套餐均支持30天无条件退款。
- 步骤5: 购买时使用支付宝、微信、信用卡等支付,即时开通权限,续费自动扣款可随时取消。
- 步骤6: 如果您是企业用户或需要延长试用,联系客服可申请7天团队试用。
零风险试用,满意后再付费,让您用得安心。